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침대헤드교체

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작성자 박혜성 작성일21-06-19 16:57 조회17회

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1.저희가 2016년 겨울 해외로 이사를 하는과정에서 높은 매트리스설치로 안보였던 헤드부분의 갈라짐을 발견하였고 고객센터에 전화해 상황을 말씀드리니 몇년 뒤 한국으로 돌아갔울때 교체해주시겠다는 답변을 받았었습니다.
저희가 8월 2일 한국에서 이삿짐을 받는데 그 이후 교체가.가능한지 문의드립니다.
그리고 혹시 원목샌딩 후 재도장 등의 서비스가 있는지도 문의드립니다.

댓글목록

관리자님의 댓글

관리자 작성일

안녕하세요 고객님

아래 핸드폰번호로 그때 찍어놓으신 사진이나 갈라지신부분 사진 부탁드리겠습니다
그부분만 교체 준비해놓을께요
그리고 따로 원목 샌딩이나 재도장은 어려우신점 양해부탁드립니다

010-5400-9542

님의 댓글

댓글의 댓글 작성일

아 제품구매옵션으로 도장이 생겼던데 기존제품 도장은 안되는건가요?

관리자님의 댓글

관리자 댓글의 댓글 작성일

새로만드는건 바로 칠이 들어가서 괜찮지만
기존제품엔 천연오일이 코팅되어있어서 도장이 되지 않는답니다
도장을 하려면 다 샌딩해서 벗기고 다시 도장을 해야하는데 배보다 배꼽이 더 크네요
죄송합니다 ㅠㅡㅠ